吾书书支持
如果你在登录、小说生成、阅读、内购或账号管理中遇到问题，可以通过以下方式联系我们。
联系方式
建议在邮件中附上你的登录方式、问题截图、发生时间和订单号，方便我们更快定位。
常见问题
- 登录问题：请先确认网络正常，并尝试使用 Apple 登录或手机号验证码登录。
- 章节生成失败：可能与网络、服务排队或模型暂时不可用有关，可稍后重试。
- 内购未到账：请提供 App Store 订单截图或订单号，我们会核验交易并补发权益。
- Pro 订阅：可在 Apple ID 的订阅管理中查看或取消自动续期；如 App 内权益未同步，请先尝试恢复购买，再联系客服。
- 账号删除：可在 App 内账号设置发起删除，也可以通过客服邮箱提交请求。